Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін і повернення товару здійснюється відповідно до «Закону про захист прав споживачів» «... Обмін або повернення товару належної якості можуть бути здійснені протягом 14 днів з дня покупки (термін визначається за датою, зазначеної в накладній з нашого інтернет-магазину), при наступних умовах: товар не повинен експлуатуватися протягом усього строку з дня покупки; збережені товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, упаковка придбаного товару; наявність рахунку з нашого інтернет-магазину при відвантаженні товару. Ми не зможемо замінити товар або повернути Вам гроші, якщо: пройшло більше 14 днів; товаром користувалися, тобто він вже не новий, терміни експлуатації не мають значення; при поверненні і перевірці якості товару, виявлені дефекти (тріщини, подряпини, відколи, механічні ушкодження за винятком прихованих виробничих дефектів); товар до нас повернувся в НЕ заводській упаковці або в неповній комплектації. Якщо Ви придбали товар належної якості, але з яких-небудь причин хочете його повернути в продовж 14 днів: Вам необхідно зв'язатися з нашими менеджерами по ☎ +38 099 107 11 23 Погодити всі нюанси поверненя з нашими менеджерами та отримати або інший товар або його вартість. Якщо оплата товара була здійснена на картку, гроші також будуть відправлені на картку вказану Вами.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.